15.7.16 Минск. Александр Шатров.

  Автор:
  1164

Ну, все. Я думаю, что мы постарались ответить на большинство вопросов. Вы удовлетворены? Да. Если у Вас остались вопросы, то завтра зададите их по группам. Если кто-то уезжает — то можете передать тем, кто будет с нами встречаться — они обязательно зададут вопросы. Мы завтра будем долго еще общаться. Ну, а теперь, как мы и обещали — хочу представить руководителя компании «Синезис» — компания, которая разрабатывает — Вы были в офисе — со всеми вытекающими отсюда последствиями. Он расскажет о своем видении. Александр Шатров.

Добрый вечер. Давайте тогда мы начнем. Наверное, не совсем точно будет говорить, что это мое виденье. Я расскажу, что происходит в мире. Давайте начнем с вопросов. Как Вы думаете, сколько, вот, в среднем, да? — т.е. мы берем всех-всех-всех пользователей мобильных устройств во всем мире — во всех, всех странах. Т.е. понятно, что они загружают, устанавливают приложение — пользуются. И вот как Вы думаете, в среднем, сколько в месяц пользователи ставят себе приложений на свои телефоны? Почти все. В среднем? 100, десяток, 2, 1, 2 миллиарда. Ноль. В среднем — ноль. Т.е. имеется ввиду — что? Понятно, что есть активные пользователи, которые загружают, выгружают, что-то удаляют, что-то снова загружают. И есть какие-то страны, где это, ну, не то, чтобы принято, ну, так традиционно сложилось. Вот те же Америка или Европа, где хороший интернет — у всех есть учетные записи и в Эпл, и в Гугл — они себе устанавливают приложения, но если брать в среднем — то Вы можете, например, себе поставить в 1 месяц — 2 приложения, а в следующих 11 месяцев — не поставить ничего.

Смотрите, в среднем, пользователи ставят ноль приложений, да? Т.е. это в 1-ю очередь… Я не понимаю. Ну, некоторые ставят по 10, а некоторые — не ставят вообще, но если брать всех пользователей в мире мобильных устройств, то, в среднем, устанавливаются в месяц 0 приложений. Т.е., считайте, что никто не ставит себе ничего. При этом они пользуются теми приложениями, ну, скажем, там от фейсбук, от гугла, эппла, т.е. те приложения, которые есть — они используют. Теперь 2-й момент. Где-то 10 лет назад появились первые смартфоны, т.к. до этого были телефоны — все слали друг другу смски и, вот, 10 лет мир уже развивается со смартфонами. Опять-таки, вопрос. Ну, даже не вопрос, — сразу скажем, что за 10 лет обмен сообщениями вырос в 10 раз и, предполагается, что за следующие несколько лет эти цифры увеличатся еще в 10 раз, да? Ну, т.е., с одной стороны, это потребность в общении, с другой стороны — появилась техническая возможность обмениваться сообщениями и обмениваться практически бесплатно. У Вас есть телефон и Вы, прям, сразу можете посылать сообщения. Я откладываю в сторону, что можно посылать и видео, и аудио — это неважно — просто у людей базовая потребность в общении + с помощью смартфона Вы можете ее реализовать. Там есть отдельный фактор, объясняющий, почему, притом все предрекали, когда появился смартфон — был такой кайф, когда говорили: вот, сейчас все существующие …системы, вебсайты — они насоздают мобильных приложений — наступит вселенское счастье. Сейчас понятно и все объясняют почему это не происходит, вообщем, скажем, если брать какие-то развивающиеся страны, то есть огромное количество устройств, отличающихся по размеру, возможностям — всему, всему, всему, всему — если Вы разработчик и Вы хотите, чтобы эти — Ваше приложение было доступно — Вам нужно под все — под огромный зоопарк телефонов — адаптировать Ваше приложение. Это практически невозможно — точнее, возможно, но очень дорого и, собственно, тот же wechat — он появился в Китае. Это тоже развивающийся рынок. С 1-й стороны — у всех есть, с другой стороны — люди постоянно общаются, да? И появился термин — это не мое видение — появился термин, как разговорная диалоговая экономика. Т.е. что она из себя представляет? Это когда некоторые компании, продукты и услуги — они строятся вокруг диалоговых интерфейсов, да? Теперь про диалоговый интерфейс. Я думаю, что Вы все сталкивались с автоматическими телефонными системами. Кто? Т.е. Вы звоните, Вам говорят — Ваш звонок очень важен для нас — не вешайте трубку, нажмите 0. Ну, понятно, что люди, во 1-х, очень легко идентифицируют, что это, да? Это один из, ну, считается, что это один из психологических барьеров, т.е. люди идентифицируют, что это робот. Все знают, что сейчас им скажут: для соединения с оператором нажмите ноль. Я, как понимаю, большинство из нас предпочитают нажать ноль. Что происходит дальше? Там говорят: все операторы заняты, Вы — 169-й в очереди, Ваш звонок очень важен для нас — не вешайте трубку. Ну, и, дальше, обычно, люди вешают трубку. Если Вам очень надо — Вы дождетесь, но — по сути.

В то же время, считается, что в отличии от голосовых систем, системы текстовых сообщений — они создают так называемый «волшебный занавес» — то, что современные системы, ну, скажем, когда Вы общаетесь даже с автоматизированной системой — у Вас не создается впечатление, что Вы разговариваете с роботом сегодня уже.

…но разговорной экономикой или диалоговой экономикой — неважно, как она называется. Это не только робот. Понятно, что все мечтают, чтобы, в итоге, это было что-то автоматизированное, т.е. Вы — большая компания, Вы делаете робота, который будет с Вашими клиентами общаться через сообщения, да? Но, даже если это не так, Вы и, собственно, многие — что делают? Они начинают выстраивать свой бизнес путем просто обмена сообщениями, где есть живой человек и он общается со своими покупателями, отсылая им сообщения, отвечая на их вопросы, ну, в надежде когда-то все заменится на что-то автоматическое.

Теперь из того, что произошло в этом году. В этом году Гугл, фейсбук, эппл, телеграм и ряд еще других мессенджеров — они — кто-то уже открыл, а кто-то анонсировал, что они открывают программные интерфейсы своих мессенджеров, чтобы сторонние разработчики могли создавать, вот эти самые — приложения — для диалоговой экономики. По сути, т.е. скажем, чем мы концептуально отличаемся от фейсбука мессенджера, эппла, телеграмма, вотс апа – пользовательской базой. Т.е. сторонние разработчики — они захотят создавать свои приложения, когда они будут понимать, зачем им это делать. Они будут создавать их тогда, когда будет большая пользовательская база и поэтому, т.е., скажем, ну, тот же фейсбук — он не начинает делать сам платежные системы и встраивать их в свой мессенджер. Им это не надо. Они говорят: смотрите — у нас есть миллиард пользователей — вот Вам открытый программный интерфейс, если у Вас есть какая-то идея — Вы ее реализуете, начинаете предлагать своим пользователям — они начинают пользоваться. Если там есть деньги — мы забираем комиссию, ну, а если денег нет — комиссию мы не забираем. В нашем же случае — мы делаем ряд модулей, включая платежный модуль, именно для того, чтобы — мы надеемся, что это позволит увеличить пользовательскую базу. И в какой-то момент будут приходить другие какие-то разработчики, которые, пользуясь нашим открытым программным интерфейсом, будут создавать свои приложения для этой самой диалоговой экономики. Вот одна из идей, которую мы тоже обсуждали с коллегами — это то, что сегодня, ну, понятно, скажем, реклама в интернете — все прекрасно, за исключением одного момента: сегодня она стоит настолько дорого, что практически не имеет смысла, вот, практически. Ну, т.е., там, большие компании конкурируют друг с другом, я полагаю. Вы знаете, как все работает, т.е., если Вы хотите купить какого-то пользователя, покупателя — неважно, для Вашего сервиса, услуги, программного продукта — неважно. Т.е. Вы конкурируете с кем-то —кто тоже хочет продать — т.е. купить этого же самого пользователя.  …тогда здесь компьютер пишет. Вы говорите — какую ставку Вы хотите — есть система, которая автоматически выбирает — кому показать рекламу. У кого больше ставка — та реклама будет показываться. В итоге, ценники сегодня — счет — идут на десятки $. Напр., вот, тот же Гугл — он позволяет Вам выбрать — не только выбрать, т.е. он позволяет Вам таргетировать, т.е. Вы можете сказать, что Вас интересуют женщины старше 40, живущие в Америке, которые устанавливали себе похожие игры и которые за какой-то период платили. Вам такой пользователь будет стоить 30-40-50$, ну, будем считать, в принципе, что если они где-то платили, то Вы сможете заработать. Если Вы заработаете хотя бы 51$ — то все прекрасно, т.е. у Вас возврат на Ваши инвестиции положительный. И то, что сейчас уже активно обсуждается, но пока никуда не движется — это то, что вот эта реклама — она практически уже перестает иметь смысл — она настолько дорогая, что люди говорят: Вы, знаете, а нам проще нанять людей, которые будут ходить и продавать, но только не в интернете, а просто приходить и продавать что-то — это будет стоить не дороже — работать будет, может, эффективнее.

И, вот, та идея, которая была — это построить такой гибрид, где с 1-й стороны есть эти самые рекламодатели, которые могут рекламу свою размещать … рекламная сеть уже будет строиться не в виде интернет-страниц, еще чего-то показываться, а где пользователи того же мессенджера, если им это интересно — они соглашаются взять что-то — прорекламировать что-то, что хотят прорекламировать. Если это получается, то они получают за это деньги, так со стороны — интересно. Понятно, что пока это даже, т.е. это — еще не мейнстрим, но, сейчас уже все с головой бросились в приложения зарабатывать … экономику, нет, все говорят, что мессенджеры, ну, понятно, что если это диалоговая экономика, то это возможно. Что из этого получится опять? Неясно. Но выглядит что, и wechat доказывает, что как там — 2 миллиарда китайцев ошибаться не могут. Наверное, это все, что я хотел Вам сегодня рассказать. И теперь — Ваши вопросы.

Давайте я буду модерировать Ваши вопросы, позволите? Не, не, не — я с точки зрения, если Вы начнете спрашивать, есть ли жена, дети и все остальное — я буду это обрезать, да? Да.

Ну, я тут, извините — залетался по разным странам и сейчас вернулся и начинаю работать. Мне все говорят пуш ми — что это такое, расскажите — это же наше тоже — мессенджеры. Он не знает. Я Вам сам расскажу, хорошо? Да, давайте.

Маркет плейс, ну, пока мы. Пока маркет плейс. Пока маркет плейс потому что, ну, хорошо, я объясню почему… Ситуация выглядит следующим образом. Работают высококлассные инженеры и слишком далеко загадывать, ну, очень далеко, да? Есть какой-то план, наверное, на год — видение есть на год, но мы планируем исключительно из того-  на ближайшие 3 месяца, т.е. 1) это финансовый плагин. Дальше, как сказал Александр — это wechat, но только усовершенствованный и сделанный не для китайцев. За 3 месяца — это достаточно? За 3 месяца это возможно сделать? Сроки, пожалуйста. Да, сроки какие существуют и техническое наполнение? В 1-ю очередь маркет плейс… вообщем, как и договаривались, 3 месяца — 2-3 месяца.

…сколько выдержит вообще…

пользователей? Ну, скажем так: мы пока не достигли технологического предела. Я надеюсь, что, если Вы сумеете помочь расширить пользовательскую базу так, что нашей самой большой проблемой будет технологическая — мы ее решим.

Кто-то, вот, Вы хотели спросить, нет? Виктор.

Какой максимальный резерв допустим в паблике? Сколько людей одновременно в паблик заходят? 1000. Ну, одновременно — тысяча пользователей.

…группа, я видел — 400 миллионов человек. Есть подписчики и пользователи — это разные вещи.

…способны создать такие большие?

Способны. Вы знаете, у нас в качестве инфраструктуры используются гугл-сервера и облачные сервера, и они предполагают, так называемую, горизонтальную масштабируемость, да? Т.е. у Вас, когда начинает расти нагрузка — Гугл автоматически начинает запускать много, много, много серверов, которые эту нагрузку выдерживают — нагрузка спадает — они — эти сервера выключают, ну, если говорить про технические подробности. Скажем так, Гугл… — никаких технических ограничений на свою… сегодня.

…неограничено. Ну, вот, сравните это с вебсайтом… — читателей вебсайта может быть неограниченное количество, если сама инфраструктура серверная, где этот сайт расположен …позволяет.

Тогда вопрос встречный: почему в вотс апе ограничения по количеству. Я не знаю. Ну, это — политика компании. Это групповые чаты. Это не паблик, у них нет паблик чатов. Скорей всего, это — политика компании.

…просто о наболевшем лично — когда IOS web версия Gem4me догонит технологически и как-то уже по…

На следующей неделе.

…вот webверсия, я знаю, что приоритеты пока..

Web версия это — 3-е. У Александра свое отношение к web-версии. Мне тоже кажется — голосовое важнее web.

Ну, смотрите — месяц работы с web-версией, да? Если это станет приоритетом — мы ей займемся, сейчас она не в приоритете. Вы хотите сказать — незаменима, потому что вот у нас …такой мессенджер уникальный… и использование и скачивания и т.д. …Вадим, после маркет плейс — сразу web-версия, голосовой. По приоритетам. Да, да.

Когда мы решим, что это — важная задача.

…или денег когда соберем быстрее.

Имеется ввиду вопрос, наверное, так обладают ли Ваши люди технологическими возможностями? Сделать web-версию и голосовую версию.

Лучше чем в скайпе.

Вы знаете сегодня любая задача — это вопрос времени и денег. Ну, т.е., имеется ввиду, что идей много. Чтобы это реализовывать — их нужно реализовывать либо последовательно, либо параллельно. В 1-м случае — это дольше, в другом случае — это дороже.

Ну, вот, до конца года существуют сроки и план?

Да, план до конца и обсудим, что важно следующим этапом.

Смотрите, коллеги, делается очень просто. Делается товарооборот. Александр должен набрать новых инженеров, найти на рынке — мы должны внести годовой депозит на зарплаты. Все. Если у нас финансы позволят — мы так и сделаем. Мы сделаем …просто и понятно.

Параллельно еще что-нибудь другое. Давайте еще раз мы на встрече по группам расскажем более подробно, потому что… Да, мы сделаем это на нормальном русском языке.

…я совсем недавно здесь — существует ли какой-нибудь канал связи с разработчиками …который можем оповещать, например, о каких-то найденных базах, например.

Есть. Мы поставим в центр выступить руководителя разработчиков.

Артем. Можно? Да, конечно. Спасибо. Вопрос технического характера: я правильно понимаю, web-версия — она будет привязана к мессенджеру в телефоне. Когда телефон выключен — не сможем пользоваться или же это будет отдельно?

Есть разные подходы. Мне, честно говоря, нравится подход вотс апа когда …потому что у Вас, фактически, телефон является источником всех сообщений всей Вашей переписки …

…там, чтобы, когда телефон выключен, чтобы …с кем-то общался, вот, т.е. это можно сделать, но дальше начинают появляться спецэффекты, которые начинают раздражать. Меня, например, очень раздражает, например, в вайбере, что у них постоянно есть какая-то проблема с синхронизацией — как называются контакты, какие где сообщения. Ну, опять же, разряженный телефон — это, скорее, нонсенс — я бы сказал — в этот момент стоит отдохнуть от общения.

Давайте. Ваше отношение: как Вы считаете, сейчас появилась новая тема — умные боты, да? …чтобы предприниматель мог еще более активно продавать свой товар, Вы как считаете — возможно это сделать?

Вы имеете ввиду голосовое распознавание? Так я хочу… и он сам в нашем маркет плейсе что-то находит …с Вашей точки зрения — есть ли в этом смысл?

Ну, прямо сейчас я бы не стал это делать.

Вообще — на будущее.

А мы посмотрим. Во, смотрите, по поводу моей точки зрения, чтоб это было понятно: создает что-то кроме wow эффекта, что этим пользуются — тогда имеет смысл тратить время, силы и деньги на то, чтобы это реализовать. Например, Вы видели — есть шикарный ролик про …называется…нет? Вот, посмотрите, там есть такой виджет с голосовым управлением. Заходя: Вы знаете, у нас в лифте установлено голосовое управление. Можете управлять. Они такие говорят: …Он говорит: я Вас не понимаю, повторите еще раз — и вот они, там, 5 минут пытаются разъяснить, куда им надо поехать.

По поводу переписки — сообщения сохраняются, не сохраняются, да? Могут ли органы безопасности проконтролировать это сообщение?

…проще забрать Ваш телефон, проще попросить Вас очень вежливо, чтобы Вы его заблокировали — это гораздо проще и дешевле и Вы с удовольствием, я думаю, это сделаете — достаточно вежливо и настойчиво.

Планируется ли выпуск windows версии, во 1-х, мессенджера, потому что — это, опять же, часть рынка и просто в семье, там, в кругу друзей предлагать виндс версию я, а они отказываются и ты думаешь, что я не могу связаться с ними… теряем часть рынка.

Смотрите, работы, где мы поддерживаем, практически все мобильные платформы …вот их количество, в сравнении с остальными, исчезающие …даже Майкрософт, что их…шумный провал и смысла тратить время, силы для того, чтобы это все удержать, знаете, я считаю, что это можно, но только когда, вот, уже все прекрасно работает. Мы все думаем: ну, чем бы еще заняться? Windows.

…из моего окружения — какие-то отзывы личные, что очень яркий резкий дизайн…

Да, мы с этим…

Я так хочу ответить на этот вопрос. Знаете, мы предлагали много вариантов дизайна — спокойных, таких-сяких. Мы — за красный. Но все Вы… настояли именно на этом дизайне, именно на этой цветовой насыщенности и цветах.

Этот вопрос мы вынесем на всеобщее обсуждение, уже выносили, обсуждали. Ну, МТС-то красный и ничего. МТС и ничего. Ваш вопрос, да.

Переписка — не читаем …где гарантия, может, это просто слова?

Как сказал мне 1 знакомый в плане всех систем безопасности и шифрования: говорить надо так, чтобы Ваши слова можно было на 1-ю страницу газеты и Вы бы спокойно прочитали и сказали — ну, да, все верно. Нет, имеется ввиду… Гарантии нет — я могу начать рассказывать, как это все построено — так же, знаете, есть миллион аргументов, есть миллион контраргументов. Если есть сторонники теории заговора, то логическими доводами — Вы с трудом их переубедите. Для этого они должны перестать быть сторонниками теории заговора. Все.

Александр, ну скажите, пожалуйста, не хранится переписка на серверах — она проскакивает? Во 1-х, не хранится переписка на серверах, во 2-х, сам принцип шифрования, так называемый М to М — он не предполагает, что …есть еще в принципе шифрование, когда шифруется сообщение до сервера и потом от сервера другому получателю. Есть некая точка посередине, где сообщения раскрыты — в нашем случае такой точки нет — она передается от абонента к абоненту в закрытом виде.

Скажите, пожалуйста, у меня, как раз, такой вопрос о защите и безопасности ..шифрование, понятное дело — это 1-я ступень. Так, в общем. Есть еще другие уровни — я говорю про …будем ли мы развиваться и ли остановимся… Смотрите… ничего не говорит, какие алгоритмы используются, да? Вот, все, все, все современные алгоритмы шифрования, вообще, все они строятся на так называемой, ну, они не асимметричны, да, в шифровании — ключ закрытый, открытый ключ …это просто 1 из программных продуктов, там, которые использует принцип асимметричного шифрования. Мы тоже используем  принцип асимметричного шифрования, а …это, всего лишь, говорится о том, где сообщение зашифровывается и где оно расшифровывается. Спасибо.

Так, я думаю, что мы отпустим Александра, да? Мы все… Давайте поблагодарим …Пообещаем ему большой товарооборот.

Продолжение следует.

 

 

Интересная статья? Поделитесь ею пожалуйста с другими:
Оставьте ваш комментарий или вопрос